قوانین عمومی
ورود کاربران به وبسایت بازرگانی شفــــــیع و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است: تمام فعالیتهای این وبسایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده انجام میشود. در صورت تغییر در قوانین، نسخهی جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱. مشخصات فروشنده
وبسایت بازرگانی شفیع با هدف عرضهی انواع یراقآلات و پروفیل درب و پنجره فعالیت میکند.
آدرس: منطقه صنعتی گرجی
شماره تماس: 09155051558-09306749204
ایمیل: ms.persian888@gmail.com
تمام کالاهای عرضهشده در این سایت از برندهای معتبر و با تضمین اصالت و کیفیت ارائه میگردند.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
کاربران پس از انتخاب محصول، باید اطلاعات تماس و آدرس خود را بهصورت دقیق وارد نمایند.
پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاههای پرداخت امن و مورد تأیید بانک مرکزی انجام میشود.
در صورت بروز اشتباه در قیمت یا مشخصات کالا، بازرگانی شفیع حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد و وجه پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
۳. ارسال و تحویل کالا
سفارشها معمولاً ظرف ۲ تا ۵ روز کاری از زمان ثبت و تأیید پرداخت ارسال میشوند.
ارسال کالا از طریق پست، تیپاکس یا باربری معتبر انجام میگیرد.
در صورت تأخیر ناشی از مشکلات حملونقل، بازرگانی شفیع مسئولیتی ندارد ولی پیگیری لازم انجام خواهد شد.
۴. ضمانت و بازگشت کالا
تمامی کالاهای ارائهشده دارای ضمانت اصالت هستند.
در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبتشده یا وجود ایراد فنی، مشتری تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا میتواند نسبت به مرجوعی اقدام نماید.
کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد، بر عهده بازرگانی شفیع خواهد بود.
۵. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان (نام، آدرس، شماره تماس و...) نزد بازرگانی شفیع محرمانه است و تنها برای پردازش سفارش و ارسال کالا استفاده میشود.
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت مگر به موجب قوانین کشور.
۶. حقوق مالکیت معنوی
تمام محتوا، تصاویر، توضیحات محصولات، طراحی گرافیکی و سایر اطلاعات درجشده در وبسایت، متعلق به بازرگانی شفیع است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی دارد.
۷. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف میان مشتری و بازرگانی شفیع، ابتدا موضوع از طریق گفتوگوی مستقیم و دوستانه حل&زwnj;وفصل می&زwnj;شود.
در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی و سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان بررسی خواهد شد.